今日は、鍵渡し。
仕事が忙しく、鍵をお渡しできたのが夜20：30 タリーズにて。
新しい鍵を目の前に、嬉しい＆ほっとしている23歳入居者。
忙しい中、書類も入金も、全て指定した日時までに整えてくださりました。
普通だけど、普通じゃない。
時間に遅れそうなときは、
今向かっていますのメール。
振り込んだら
振込みましたのメール。
やりとりがとてもスムーズで、はやい。
すぱっとしていた好青年。
女性のお客様が大半だけど、
好青年の男性のお客様もいます。
ちょっと、鍵渡しのQ＆Aをつくってみました。
【賃貸鍵渡しQ＆A】
忙しくて、受け取りに行けません。代理人が受取にいってもいいでしょうか？
構いません。その場合、身分証明が必要です。
本人確認等手続きが必要ですので、できるだけ本人による受取りをお願いします。
いつ鍵をもらえますか？
当社では、通常、前日の夕方鍵をお渡ししています。
当日は、引っ越し業者が朝早く来るなど、バタバタするからです。
営業時間内に受け取りをお願いします。
鍵渡しのときに持参するものは？
認印をご持参ください。
鍵受取証に捺印が必要だからです。
鍵をもらえないときってあるの？
あります。
書類が不備だったり、
契約金の確認ができなかったり、
保険加入証明の提出がないと
鍵をお渡しできかねます。
全て確認が取れた後、鍵をお渡しできるようになります。
家族が来るので、合いカギを作っていいですか？
入居者負担にて作成していただいてかまいません。
作成されるときは、あらかじめお知らせください。
退去時は、作成した鍵全て返却いただくことになります。
鍵をもらったら、すぐに入居していいですか？
お部屋に入って住めるのは契約日からです。
どうしてかというと
保険が契約日からかかっている
契約日から家賃の計算をしている
からです。
契約日以降はいつから住み始めても構いません。
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